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為提升物業(yè)管理服務(wù)意識(shí)及專業(yè)化服務(wù)技能，進(jìn)一步提高服務(wù)水平，3月17日，南昌聚龍物業(yè)在芳草社區(qū)召開了第二屆物業(yè)知識(shí)競(jìng)賽。活動(dòng)由品質(zhì)部部長(zhǎng)李昳主持。

競(jìng)賽內(nèi)容包括物業(yè)管理知識(shí)、客服知識(shí)、電梯知識(shí)、考勤制度等四大方面。題型包括填空題、判斷題、問答題等多種題型，全方位考察參賽選手們的知識(shí)掌握程度，臨場(chǎng)應(yīng)變能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。

本次競(jìng)賽共分為四組，每組以項(xiàng)目部為單位。為保證競(jìng)賽的公平性，此次競(jìng)賽由聚龍物業(yè)各項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人及綜合部部長(zhǎng)徐瑩共五人組成評(píng)審組。

通過激烈的比拼，最終濱江項(xiàng)目部榮獲第一名，平安項(xiàng)目部、CoCo悅城項(xiàng)目部榮獲第二名。

此次知識(shí)競(jìng)賽的開展，既是一次專業(yè)服務(wù)技能的比拼，更是一次難得的經(jīng)驗(yàn)交流。希望通過不斷學(xué)習(xí)提升全體員工的服務(wù)水平，進(jìn)而在工作實(shí)踐中為業(yè)主提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

????????撰稿人：羅慧敏 ????

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